Müştəri kommunikasiyaları üzrə layihə rəhbəri

Müraciət et

Ümumi məlumat

Birbank-ın müştərilərimizlə - mobil tətbiqdə, reklamda, çağrı mərkəzində və digər kanallarda ünsiyyət qurmasına cavabdeh olacaq Müştəri kommunikasiyaları üzrə layihə rəhbəri axtarırıq. Biz müştərilərimizlə mehriban, başadüşülən və səmimi üslubda danışmağı, xidmət və məhsullarımızın isə hər bir azərbaycanlı üçün başadüşülən olmağını istəyirik. 

Öhdəliklər


      Bankda Birbankın əsas səsi olmaq: həmkarları yeni tərzdə yazmağa və danışmağa ruhlandırmaq.

      Marketinq və kommunikasiya sahəsində mühüm layihələrdə iştirak etmək: reklam kampaniyalarına başlamaq, əsas mesajları formalaşdırmaq, mətn formatları və üslub nümunələrini hazırlamaq.

      Marketinq, dəstək, məhsul, satış və HR komandalarına mətnlərin və kommunikasiyaların keyfiyyətini davamlı olaraq yaxşılaşdırmaqda dəstək olmaq.

      Bankın bütün kanallar üzrə azərbaycan, rus və ingilis dillərində kommunikasiyalarında ardıcıllığı təmin etmək.

      Həmkarları brendin səsi ilə işləməyə öyrətmək.

      Brend səsi haqqında bilikləri Birbankın işlədiyi partnyorlara və podratçılara ötürmək və onların işinin nəticələrini brend səsi əsasında qəbul etmək.

      Müştərilər və işçilər tərəfindən bank haqqında təsəvvürü təhlil etmək və Birbank Brend Səsini inkişaf etdirmək.

 

Tələblər

      Azərbaycan, rus və ingilis dillərini mükəmməl bilirsiniz. Sizə müasir canlı dildə ünsiyyət qurmaq maraqlıdır.

      Sizdə üslub və yumor hissi var. Müasir həyatı yaxşı hiss edirsiniz və insanlarla ünsiyyətdən zövq alırsınız.

      Sizə yazmaq, redaktə etmək və tərcümə etmək maraqlıdır və bunu başqalarına da öyrədə bilərsiniz.

      Rabitə, reklam və ya media sahəsində işləmisiniz. 5 ildən artıq təcrübəniz var.

      Böyük ehtimalla siz filologiya,  marketinq, rabitə və ya reklam istiqaməti üzrə təhsil almısınız.

      Maliyyə təhsili və ya bank təcrübəsinin olması mütləq deyil, müştərilərimizə məhsullarımız haqqında necə danışdığımıza dair yeni bir yanaşmanın olması vacibdir. 

Səviyyə
Menecer
Sahə
Layihələrin idarə edilməsi
Məşğulluq Növü
Tam iş günü
Son müraciət tarixi
19 Sep
Yer
Caspian Plaza